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华为畅享 50z黑屏如何解决

时间:2023-08-28 15:02:15

华为z手机突然黑屏怎么处理?

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:

长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。

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