网络游戏怎么申请退款

时间：2024-10-13 20:01:15

12315申请网络游戏退款，玩游戏12315退款支招

当在网络游戏中想要申请退款，但无法联系上游戏平台客服、平台客服拒不配合或者是平台方没有给予一个合理结果的情况（仅限国内游戏），消费者都是可以通过12315进行合法维权的。将游戏名称、消费金额、争议发生的时间、投诉的内容告诉12315的接线员，在接到投诉起的七个工作日内，会告知消费者是否受理该案件。