时间:2024-10-04 14:02:17
电动车电池三包规定
电动车电池的三包规定主要包括以下几点:
1. 包修:用户按产品使用说明书正确操作使用,在产品售出十五日内,电瓶发生性能故障的,商家提供无偿维修。
2. 包换:从买车起,或者从购买电瓶起开始计算,一年内,电瓶在正常使用过程中因质量问题损坏的,消费者可以到商家售后店进行更换。
3. 包退:根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
需要注意的是,有些品牌的电动车电池三包服务可能会有所不同,例如天能电池一般是采用8+4+3的三包服务,即按照电池的出厂日期,8个月换新电池,8-12个月换周转电池,12-15个月换维护电池。
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